国土交通省道路緊急ダイヤル(#9910)LINE通報アプリについて

国土交通省が運用している道路緊急ダイヤル（＃9910）では、国道・県道・市道の道路種別を問わず、道路の穴ぼこ、路肩の崩壊などの道路損傷、落下物や路面の汚れなどの道路異常の通報を24時間受け付けています。

令和6年3月29日から、LINEアプリからも通報が可能となりました。

道路の異常を発見した際には、ぜひご活用いただき、情報提供にご協力ください。

なお、引き続き電話による通報も受け付けています。

国土交通省LINE通報アプリをご利用いただくには、コミュニケーションアプリ「LINE」をスマートフォンにインストールし、以下のいずれかの方法で「国土交通省道路緊急ダイヤル（＃9910）」を友達登録をする必要があります。

1．二次元コードから友達追加

2．本ページをスマートフォンでご覧になっている方は、下記URLより友達登録

https://page.line.me/?accountId=mlit_9910

詳細な通報手順については、国土交通省HP（別ウインドウで開く）からご確認ください。

（1）提供いただいた情報をもとに各道路管理者が対応いたしますが、位置情報、写真等で場所の特定ができない場合、対応できないことがあります。

（2）通報は24時間受付ですが、通報内容の確認は開庁時間内（平日午前8時30分から17時15分）に行います。そのため、夜間・土日祝日の通報は翌開庁日以降の対応となります。お急ぎの場合は（＃9910）でご連絡ください。道路以外の通報や、私道など私有地の通報は対象外です。

（3）いただいた通報に対し、個別の回答は行いません。

（4）異状の内容によっては、経過観察を要する場合や、緊急性の高いものを優先するなど、対応に時間がかかることがあります。