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あしあと

    指定管理者制度による施設運営の令和2年度モニタリング結果

    • [公開日:]
    • [更新日:]
    • ID:16792

    町では民間のノウハウを広く活用し、効果的・効率的な施設運営とサービスの向上を図るため、協定を結んだ上で、町以外の民間主体が管理運営を包括的に行うことができる指定管理者制度を導入しています。
    モニタリングとは、指定管理者が提供する公共サービスが、適切かつ確実に行われているか点検・評価することです。町ではこの結果に基づき、必要に応じて改善に向けた指導・助言を行うなど、適正な管理運営の確保とサービスの向上を図っています。

    コミュニティセンター進修館及びスキップ広場

    指定管理者 NPO法人MCAサポートセンターのモニタリング結果
    指定期間平成30年4月~令和3年3月 【第2期】
    町担当町民生活課 地域振興担当
    評価事項

    コロナ禍で利用制限等の不測の事態が発生したものの、町と協議の上、臨機応変に対応し、利用者の理解を得ながら大きな混乱も無く適切に管理していた。

    改善・期待

    コロナ禍であっても、自主事業について創意工夫のもと、新たな活動の提案を期待する。

    令和2年度モニタリング結果(詳細)

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    進修館 

    福祉交流センター「陽だまりサロン」

    指定管理者 NPO法人きらりびとみやしろのモニタリング結果
    指定期間平成28年4月~令和3年3月 【第3期】
    町担当福祉課 社会福祉担当
    評価事項

    ・小学校内併設という特性を考慮した子どもたちとの交流事業は、コロナ禍という難しい状況の中、事業展開に工夫努力し積極的に取り組み、地域と学校の交流を図った。
    ・継続的に実施している事業について、複数回参加している参加者の紹介により、新たな参加者があった。また、広報記事を見て新たな参加者があった。

    改善・期待

    多くの住民に利用していただけるよう、新型コロナウイルス感染症対策を実施しながら、より良い施設運営を期待する。

    令和2年度モニタリング結果(詳細)

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    ひだまりサロン

    学童保育所「かえで児童クラブ」

    指定管理者 NPO法人宮代町かえで児童クラブのモニタリング結果
    指定期間平成31年4月~令和6年3月 【第4期】
    町担当子育て支援課 保育担当
    評価事項

    ・コロナ禍における保育となったが、感染症対策の徹底と固定された指導員配置により、入所児童に対する安定的な保育運営が行われていた。
    ・自主的な研修会の実施や外部の研修への参加等により、質の高い保育の確保が図られていた。   

    改善・期待常勤指導員の継続的な配置確保及び担当課との定期的な報告・協議の機会の設定により、より安定的な保育運営を期待する。

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    かえで

    学童保育所「かしの木・いちょうの木・ふじ児童クラブ」

    指定管理者 株式会社アンフィニのモニタリング結果
    指定期間令和2年4月~令和7年3月 【第1期】
    町担当子育て支援課 保育担当
    評価事項

    ・保育時間の延長、体験教室等の行事イベント、長期休業中の弁当の注文受付、入所児童及び保護者のニーズに応える形でのサービスの拡充がなされていた。
    ・定期的な内部職員研修制度の実施、外部研修への参加、また、児童クラブ間での研修内容の共有により、質の高い保育の提供を目指した保育運営がなされていた。

    改善・期待職員の適正配置及び担当課との定期的な報告・協議の機会の設定により、より安定的な保育運営を期待する。

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    かしの木・いちょうの木・ふじ

    公設宮代福祉医療センター「六花」

    指定管理者 公益社団法人地域医療振興協会のモニタリング結果
    指定期間平成28年4月~令和4年3月 【第3期】
    町担当健康介護課 地域医療・感染症対策担当
    評価事項

    ・継続した黒字収益が続いており、センター運営は健全に行われていた。
    ・コロナ禍でも密を避けるように工夫し、利用者が楽しめる独自のイベントを実施していた。
    ・職員はさまざまな研修への参加や自己学習を行い、知識の習得や技術の向上に努めていた。
    ・障がい者の就労支援事業の一環で、洗濯業務として働く環境を提供していた。
    ・リハビリテーションスタッフの充実により、町民の皆さんから好評を得ていた。
    ・町の初期救急の拠点として、休日・夜間診療を行っていた。
    ・町の予防事業の一つである予防接種事業では重要な位置を占めていた。

    改善・期待・コロナ禍で今までと同様の収支を見込めなくなっているが、今後も経営が安定できる体制を維持・持続する必要がある。
    ・法律の改正があった中で、在宅医療の必要性が問われており、現在も休止中である訪問看護の再開を期待する。
    ・感染症対策への更なる協力を期待する。

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    六花

    新しい村

    指定管理者 株式会社新しい村のモニタリング結果
    指定期間令和2年4月~令和5年3月 【第3期】
    町担当産業観光課 農業振興担当
    評価事項

    ・危険な樹木の剪定や草及び芝刈りを行い、園内の良好な景観保持に努めていた。
    ・自社生産物の生産量が増えたことにより、地産地消率の向上と直売所の集客に寄与した。
    ・コロナ禍による森のカフェの臨時休業やその他対策については、町と協議の上、迅速かつ適正に対応を行っていた。

    改善・期待

    ・農産物や商業加工品の品揃えの充実、生産者集荷や宅配サービスの改善により、更なるサービス向上と利用者獲得を期待する。
    ・ホームページやフェイスブックの積極的な情報更新を期待する。

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    新しい村

    はらっパーク宮代

    指定管理者 日本環境マネジメント株式会社のモニタリング結果
    指定期間平成29年4月~令和4年3月 【第3期】
    町担当まちづくり建設課 都市計画担当
    評価事項

    ・新たに木陰のウォーキングコースを設置するなど、利用者の安心安全のための施設運営を常に考え取り組んでいた。
    ・コロナ禍により施設運営が厳しい状況だったが、利用者の健康増進やリフレッシュ等のために感染症対策を迅速かつ適正に行い来園者が安心して利用できるよう努めていた。
    ・不法投棄やゴミ捨てが横行しているが、迅速に対応し、施設の美化に取り組んでいた。また、園外も地区一体として考え、積極的に美化に取り組んでいた。
    ・多目的広場の芝再生のため、専門業者のノウハウを活かした作業を実施していた。
    ・利用団体の要望等を積極的に取り入れ、備品購入やレンタル実施など、利用者の目線に立った運営を実施していた。

    改善・期待

    ・新型コロナウイルス感染症対策を含め更なる事業実施方法の工夫と対策を期待する。
    ・木陰のウォーキングコースを整備し利用者に好評を得ているため、樹木のプレートを設置するなど、次は利用者が歩いて楽しめることができるような工夫を期待する。

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    はらっパーク

    総合運動公園「ぐるる宮代」

    指定管理者 ミズノグループのモニタリング結果 
    指定期間平成30年4月~令和5年3月 【第3期】
    町担当教育推進課 生涯学習・スポーツ振興担当
    評価事項・緊急事態宣言下での休館対応やコロナ禍での施設運営、ガイドラインの策定等で状況に応じて迅速に対応を行っていた。
    ・コロナ禍でも自主事業が継続できるよう、事業に応じて感染症対策を講じるなどの創意工夫を行っていた。
    ・利用者へ向けてさまざまな情報発信を適切に実施していた。
    改善・期待・高齢者向けの事業は町健康介護課と連携しながら順調に実施しているが、障がい者向けの事業は一部しか実施できていない。障がいの有無に関わらずスポーツを楽しめる環境づくりを期待する。
    ・レジオネラ菌の発生防止を徹底すること。

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    ぐるる

    町立図書館

    指定管理者 株式会社図書館流通センターのモニタリング結果
    指定期間平成28年4月~令和3年3月 【第2期】
    町担当教育推進課 生涯学習・スポーツ振興担当
    評価事項

    ・町内小中学校図書室への司書派遣などにより、児童生徒の読書活動を推進した。
    ・世代やテーマ別に作成した本の福袋企画など、コロナ禍であっても利用者の満足度を高める取組を工夫して行っていた。
    ・テラス席活用に向けて日本工業大学との連携を図った。
    ・ブックポスト設置箇所拡大に向けて事業者との調整を行っていた。

    改善・期待電子図書、デジタル郷土資料の利用促進と町民の利用者数の増加を期待する。

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    図書館

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    宮代町役場企画財政課対話のまちづくり推進担当

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