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あしあと

    FAQ

    相談・ご意見

    相談

    • 消費者トラブルで困ったときは…? [2021年9月17日]

      悪質な訪問販売や電話勧誘販売、利用した覚えのない有料サイトからの架空請求などの悪質商法や契約トラブル、欠陥商品のトラブルで悩んでいます。どこで相談すればよいのでしょうか。

    • 医療機関に関する相談・苦情 [2016年11月28日]

      医療機関に関する相談・苦情に関する窓口はどこですか

    • パソコンに請求画面が貼り付いてしまったのですが [2016年11月25日]

      パソコンでや携帯電話で無料をうたったアダルトサイトやゲーム、アニメサイトなどを見ていたところ、画像バナーや年齢認証ボタンをクリックしただけで会員登録されてしまい、料金請求画面が消えなくなってしまった