埼玉県労働セミナー（動画配信方式）の公開

埼玉県では、事業者・勤労者の方などに対して、労働関係法令やメンタルヘルス、両立支援など、労働関係の身近な問題をテーマとした埼玉県労働セミナーを開催しています。

この度、事業者を対象とした「事業者が知っておくべき埼玉県カスタマーハラスメント防止条例」の動画が公開となりました。

令和8年7月1日に施行となるカスタマーハラスメント防止条例について社会保険労務士が解説すると共に、具体的な対応事例について紹介しています。

お申し込みは不要です。以下の動画URLからご視聴ください。

(1)カスハラ防止条例の概要と国法との違い

業界団体の事務局担当者の方など

6月26日（金）15時～16時30分

（申込期限）6月22日（月）

【6/26 Web開催】事業者団体向け～業界を支える～埼玉県カスハラ対策セミナー

-業界別カスハラの特徴
-業界全体での啓発活動の実施

お客様と接する従業員（正社員・パート・アルバイト等）、ボランティアの方など

7月22日（水）10時30分～12時

（申込期限）7月15日（水）

【7/22 Web開催】就業者向け～現場を救う～埼玉県カスハラ対策セミナー

-カスハラ対応に当たっての基礎知識
-よくあるカスハラケースへの対応

お店などで商品の提供やサービスを受ける方（消費者の立場）など

7月22日（水）15時～16時30分

（申込期限）7月15日（水）

【7/22 Web開催】顧客等向け～マナーを考える～埼玉県カスハラ対策セミナー

-どのような行為がカスハラなのか
-カスハラにならないためのアドバイス